How do I contact SFR customer service?
011 33 6 10 00 10 23
SFR/Customer service
How do I subscribe to SFR?
You can sign up for an SFR Internet plan online, by calling 1099 (in French), or in an SFR Boutique. When subscribing to an Internet plan with SFR, you will need to: Test your phone line to determine your broadband/fibre optic eligibility. Provide full contact details: name, email address, and French mobile phone …
How do I cancel SFR red?
To cancel an SFR plan,your options are:
- Calling1023.
- Via your SFR online account (espace client), – here you’ll also be able to get an estimate of your final fine.
- Via mail, sending a lettre recommandée avec avis de réception to Service Client SFR – Mobile, TSA 73917, 62978 Arras Cedex 9.
How do I send an email to SFR?
SFR does not have an email address for customer support. However, you can still complete an online contact form on the SFR website, or send a message via your Espace Client SFR.
How can I check my SFR balance?
To check your prepaid phone balance, call 950 for free from your SFR phone and from within France and follow the instructions. The SFR recharge process can take up to 15 minutes.
How can I know my SIM number in SFR?
- Go into Settings.
- Tap About Phone.
- Tap Status.
- Tap SIM Card Status.
- Scroll down to ICCID. This is your SIM card number.
Does SFR work in Switzerland?
When it comes to Switzerland, the four operators are taking different approaches. While Orange and SFR are including Switzerland in the roaming zone for people on unlimited packages, Bouygues Telecom and Free won’t be incorporating Switzerland it the roaming zone at all.
How do I cancel my free Internet in France?
You can cancel your Internet plan with Free either:
- Online in your espace client.
- By letter through registered post (lettre recommandée avec avis de réception), to FREE Résiliation, 75371 PARIS Cedex 08.
How do I cancel my free mobile account?
If you need to cancel your Free mobile phone plan because you are leaving the country, you will need to send a cancellation letter to Free Mobile’s cancellation service (service résiliation).
Does free mobile work in Switzerland?
Free mobile plan subscribers (€15.99/month for Freebox subscribers, €19.99/month otherwise) can now communicate with no surcharge from Switzerland by using up to 25GB/month of roaming mobile Internet.
Quel est le numéro de téléphone de RED by SFR?
Cependant, il est quand même possible d’appeler RED by SFR. On vous explique tout. Quels sont les numéros pour contacter RED by SFR? Si vous êtes nouveau client fixe, appelez le 08 01 82 00 36. Quel numéro RED by SFR pour les clients premium? Il n’existe pas de numéro de téléphone pour contacter l’assistance de RED by SFR?
Est-ce que le service client RED by SFR est gratuit?
En revanche, le service client RED by SFR sur internet est entièrement gratuit. Les abonnés de l’opérateur peuvent donc contacter un conseiller via le chat, Twitter ou Facebook, accéder au forum ou à la FAQ gratuitement. Quant au Service Client Prioritaire, il est facturé 3€/mois sans engagement.
Comment contacter le service client de SFR?
Le service client de SFR. Pour contacter le numéro du service client Red/SFR non surtaxé, vous pouvez appeler le 06 10 00 10 23 (appel gratuit depuis un mobile, mais pas depuis un fixe). A savoir qu’en plus, ce numéro peut être joignable depuis l’étranger. Notez que pour un changement de tarif SFR, le 4055 sera le numéro à composer.
Comment contacter le service client Red?
Il est possible de contacter le service client RED pour tout problème technique, question ou réclamation. RED by SFR dispose d’un service client exclusivement en ligne ou par téléphone. Vous pouvez contacter le service client par téléphone, avec chat en ligne sur les réseaux sociaux ou via l’application.